¿Por qué preparar bien tu iPhone o iPad antes de entregarlo?

Si piensas vender, donar o cambiar tu iPhone o iPad, hay ciertos pasos que debes seguir para proteger tu información personal, evitar problemas y garantizar que el nuevo usuario pueda usar el dispositivo sin inconvenientes.

Aquí te mostramos todo lo que necesitas hacer antes de despedirte de tu dispositivo Apple — desde la copia de seguridad hasta la restauración de fábrica, además de consejos para aumentar su valor.

1. Haz una copia de seguridad completa

Antes de cualquier cosa, realiza una copia de seguridad de tus datos importantes como fotos, contactos, mensajes y aplicaciones.

Opciones disponibles:

• iCloud: Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Respaldo en iCloud y toca “Realizar respaldo ahora”.

• Computadora (Mac o PC): Conecta el dispositivo, abre Finder (macOS Catalina o posterior) o iTunes (Windows), selecciona tu dispositivo y haz clic en “Realizar respaldo ahora”.

💡 Consejo: Asegúrate de que la copia de seguridad se haya completado correctamente.

2. Cierra sesión de iCloud y desactiva “Buscar mi iPhone/iPad”

El siguiente paso es desvincular tu cuenta de Apple. Esto es necesario para que el nuevo dueño no tenga problemas con el bloqueo de activación.

Ruta:
Ajustes > [tu nombre] > Desliza hacia abajo > Cerrar sesión
Ingresa tu contraseña de Apple ID y confirma.

🔒 El servicio “Buscar mi iPhone/iPad” se desactiva automáticamente. Esto evita que el dispositivo quede bloqueado a tu cuenta.

3. Desempareja otros dispositivos Apple

Si tienes un Apple Watch vinculado, no olvides desemparejarlo antes.

Abre la app Watch en tu iPhone, toca el nombre del reloj y selecciona Desemparejar Apple Watch.

Además, elimina el dispositivo de servicios vinculados como:

• Bluetooth del auto

• Auriculares inalámbricos

• Automatización del hogar con HomeKit

4. Restaura el dispositivo a los ajustes de fábrica

Después de cerrar sesión en iCloud y guardar tus datos, borra toda la información del dispositivo.

Pasos:

Ajustes > General > Transferir o Restablecer iPhone/iPad > Borrar contenido y ajustes
Introduce tu código de acceso si se solicita.

Esto garantiza que no quede información personal y que el dispositivo esté listo para el nuevo dueño.

5. Retira la tarjeta SIM

Si tu dispositivo usa una SIM física, retírala antes de entregarlo. Puedes reutilizarla.

📱 Para dispositivos con eSIM, ve a Ajustes > Datos móviles > Selecciona el número > Toca “Eliminar plan de datos móviles”.

6. Limpia físicamente el dispositivo

Un detalle importante — y a menudo olvidado — es limpiar el exterior del equipo. Mejora la presentación y puede aumentar el valor de reventa.

Utiliza:

• Un paño de microfibra ligeramente húmedo

• Cuidado con las entradas y botones

• Evita productos químicos o alcohol directamente

💡 Si tienes la caja original, manuales y accesorios, inclúyelos. Eso agrega valor.

7. Elimina el dispositivo de tu cuenta Apple vía web (si olvidaste cerrar sesión)

Si ya borraste el contenido pero olvidaste cerrar sesión:

• Ve a iCloud.com/find

• Inicia sesión con tu Apple ID

• Selecciona el dispositivo

• Haz clic en “Eliminar de la cuenta”

Esto libera el equipo del bloqueo de activación.

8. Consejos extra si vas a vender

Si planeas vender el dispositivo:

• Revisa el valor de mercado en OLX, Mercado Libre, Trocafone, etc.

• Describe bien el estado físico (pantalla, batería, rayones)

• Incluye fotos reales y de calidad

• Evita desbloquearlo innecesariamente

• Usa métodos de pago seguros

9. Consejos extra si vas a donar

Si vas a donar a un familiar, escuela o institución:

• Aclara si sigue recibiendo actualizaciones

• Informa sobre compatibilidad de apps y funciones

• Incluye cargador y cable, si puedes

• Explica cómo configurar con una nueva cuenta

10. ¿Y si vas a cambiarlo en una tienda?

Cada vez más tiendas aceptan dispositivos como parte de pago.

En ese caso:

• Realiza todos los pasos anteriores (respaldo, cierre de sesión, restauración)

• Lleva el equipo limpio y con accesorios

• Presenta un documento de identidad

• Consulta las condiciones del programa de intercambio

Tiendas como Apple Store, Magazine Luiza, Fast Shop, entre otras, tienen planes de trade-in que pueden resultar beneficiosos.

Conclusión

Preparar adecuadamente tu iPhone o iPad antes de vender, donar o cambiar no es solo una formalidad: es una cuestión de seguridad y responsabilidad. Siguiendo unos pasos simples, proteges tu privacidad, evitas complicaciones y puedes obtener mejor valor.

La tecnología es poderosa, pero debe usarse con responsabilidad — incluso al despedirse de un dispositivo.

Fuente: Soporte de Apple

Foto: David Svihovec en Unsplash

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